المحتوى هو الاساس في جذب العملاء على وسائل التواصل الإجتماعي و هكذا عبر الكاتب الأمريكي في مجال التأثير والإقناع Jay Baer عن قوة تأثير السوشيال ميديا في العصر الحالي .
تحقق المواقع والمتاجر الإلكترونية 24% من مبيعاتها عبر الزيارات الطبيعية القادمة من محركات البحث، وهو ما يتحقق عبر كتابة محتوى قوي لصفحات الموقع وأوصاف المنتجات والنشر الدوري للمقالات ذات الصلة